Ответы от посетителей

Ладога

через сбербанк оплачивала обучение сына. Работник сбербанка ошибся в счете и деньги ушли на счет другой организации. Это произошло в январе. За свои 100 рублей узнала где они (в апреле), и чтобы вернуть пришлось писать жалобу представителю ЦБ. После получения моего письма ЦБ направил запрос в СБ и деньги я получила мгновенно (в сентябре). Правда с комментариями работника сбербанка, что напрасно жаловалась, что ошибка только в одной цифре, и что мне самой надо было проявлять инициативу в поиске.

Александр Рыбалов

большой свинарник. никому ты не нужен ни как вкладчик ни как заемщик, ставки по вкладам маленькие, ставки по кредитам высокие. отношение работников к своим обязанностям и к клиентам хуже не бывает. кстати насчет гарантий - никаких гарантий нет - сбербанк с 1988 года стал обычным коммерческим банком - вспомните как он нагрел всю страну в 1991 году! и все довольны... господа мазохисты могут продолжать - я пас. успеха.

Связист

Единственное, что в нем подкупает - надежность, однако и та мнимая (надеюсь никто не забыл про вклады, которые до сих пор "компенсируют"). Качество обслуживания - гораздо хуже , чем в других банках, постоянные очереди. (Банк, пользуясь оставшейся со времен СССР широкой филиальной сетью до сих пор обслуживает множество операций, от выплаты пенсий, до оплаты коммунальных услуг и проч. что в общем-то похвально. но ведь качество обслуживания клиентов нельзя опускать).
Ставки по кредитам здесь гораздо выше, чем в коммерческих банках, да и условия выдачи оных заствляют вздрогнуть. (Как-то кредитец мне понадобился, зашел в СБ, думал, везде ведь реклама, что мол быстро и дешево, а мне как выкатили список документов -у меня аж в глазах зарябило, я только их собирал бы не менее 2-х недель), пошел в коммерческий банк, вы не поверите, минимум документов, всего 3, и на следующий день(!) я налом получил кредит (причем под проценты, чуть ниже, чем в СБ).
Вклады - процентная ставка - низкая, сроки неудобные.
Банкоматы - есть не везде, даже в отделениях.
Так что единственный его плюс - широкая филиальная сеть, чем он банк и его руководство и пользуется, а вернее злоупотребляет.

Источник: Собственный опыт

Доброотзывчивый

Алексей!
Заходи и читай http://www.banki.ru/services/responses/bank/?ID=322
здесь 532 отзыва

Лариса

Мне очень нравится.

Людмила

Это пожалуй, единственный банк, которому я пока еще могу без опасения доверить свои деньги.

Александр

Банк не полохой, я старый и постоянный клиент, но последнее время с банкоматами творятся какието чудеса. Там поставили новую программу или прошивку не знаю как это назвать, и сейчас практически все банкоматы глючные, лагают постоянно, зависают, не отдают карту, приходится постоянно звонить на горячую линию, ждать долго, а особенно если кудато торопишься, это ужас какойто !! На днях потратил 3 часа чтобы оббегать пол города, не мог снять деньги !! Наняли видимо самого дещевого программиста, он в банкоматы говно какоето залил, а сейчас люди мучаются ! еслибы мне на карту сбербанка зарплату не перечисляли, не за что не стал бы пользоваться !!

Александр

Банк не полохой, я старый и постоянный клиент, но последнее время с банкоматами творятся какието чудеса. Там поставили новую программу или прошивку не знаю как это назвать, и сейчас практически все банкоматы глючные, лагают постоянно, зависают, не отдают карту, приходится постоянно звонить на горячую линию, ждать долго, а особенно если кудато торопишься, это ужас какойто !! На днях потратил 3 часа чтобы оббегать пол города, не мог снять деньги !! Наняли видимо самого дещевого программиста, он в банкоматы говно какоето залил, а сейчас люди мучаются ! еслибы мне на карту сбербанка зарплату не перечисляли, не за что не стал бы пользоваться !!

Добавить ответ

Страницы вопросов